Публичный запрос из Канцелярии
В материалах Публичного запроса из Канцелярии удалены персональные данные и конфиденциальные документы. Чтобы получить полный пакет документов, пожалуйста, воспользуйтесь услугой через Личный кабинет.
Был заключен договор с агентством недвижимости на продажу дома в регионе. Сам продавец находится в Москве. 1 декабря агент сообщил информацию о том, что необходимо прибыть на сделку для подписания документов купли-продажи в регион, по местонахождению дома. Были куплены билеты в Улан-Удэ (туда/обратно 04.12.2025/11.12.2025). 8 декабря выяснилось что покупатель не может совершить сделку в короткий срок (До обратного вылета представителя продавца, до 11.12.2025 г.) . Агенство не владело информацией о готовности покупателя возможности приобрести дом. Итогом стали траты на гостинцу в размере 21 т.р. и билеты на самолет в размере 12 т.р.
По завершении сделки купли-продажи агенты выставил акт на оплату услуг, считаю не справедливым оплату полной стоимости услуг, т.к. по вине агента были затрачены денежные сресдтва в пустую. Необходимо грамотно составленная претензия со ссылками ГК РФ.
25.12.2025 16:08
25.12.2025 16:12
Был заключён договор с агентством недвижимости на продажу дома. Продавец находится в Москве. Агент сообщил о необходимости прибыть на сделку в регион. Были куплены билеты и забронирована гостиница. Однако покупатель не смог совершить сделку в указанный срок. Продавец понёс расходы на билеты и гостиницу. Агентством был выставлен акт на оплату услуг в полном объёме, что продавец считает несправедливым.
Согласно статье 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов. В данном случае, агентство не предоставило полную и достоверную информацию о готовности покупателя к сделке, что привело к необоснованным расходам со стороны продавца. Это может быть основанием для отказа от оплаты услуг агентства в полном объёме и требования возмещения понесённых расходов.
Рекомендуется составить претензию к агентству недвижимости с требованием о снижении стоимости услуг и возмещении понесённых расходов на билеты и гостиницу. В претензии следует сослаться на статью 782 ГК РФ и указать на недобросовестное выполнение агентством своих обязательств.
