Если Ваша заявка не обработана в течении 3х суток, Вы имеете право запросить возврат средств. Для этого отправьте электронное письмо на электронный адрес mail@rosdocs.ru и в произвольной форме попросите вернуть средства за заявку, обязательно указав номер заявки.