Публичный запрос из Канцелярии
В материалах Публичного запроса из Канцелярии удалены персональные данные и конфиденциальные документы. Чтобы получить полный пакет документов, пожалуйста, воспользуйтесь услугой через Личный кабинет.
Скажите пожалуйста, у меня такая ситуация, 4г назад заказывали в фото салоне сувенир со своей фотографией с дочей, естественно она маленькая, приехала 2г назад стоит этот сувенир дубликат на ветрине, попросила убрать сказали уберут! По итогу стоит до сих пор. Согласие естественно я ни какого не давала, какую компенсацию можно получить с этого фото салона?
15.10.2025 08:02
15.10.2025 08:03
Клиентка заказала в фотосалоне сувенир с фотографией своей дочери. Спустя два года после заказа обнаружила, что дубликат сувенира стоит на витрине салона. Согласие на использование изображения дочери клиентка не давала. Возникает вопрос о возможности получения компенсации за незаконное использование изображения ребёнка.
Согласно статье 152.1 ГК РФ, обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина допускаются только с согласия этого гражданина (или его законных представителей, если речь идёт о несовершеннолетних). В случае нарушения данного права гражданин вправе требовать компенсации морального вреда, а также возмещения убытков. Поскольку клиентка не давала согласия на использование изображения своей дочери, фотосалон может быть привлечён к ответственности за нарушение прав на изображение ребёнка. Для начала необходимо зафиксировать факт нарушения (наличие изображения на витрине), а затем направить претензию в фотосалон с требованием устранить нарушение и выплатить компенсацию.
Рекомендую сначала обратиться в фотосалон с письменной претензией, в которой изложить суть проблемы и потребовать убрать изображение с витрины, а также выплатить компенсацию за моральный вред. Если фотосалон откажется удовлетворить претензию или проигнорирует её, можно будет обратиться в суд с иском о защите прав на изображение и взыскании компенсации. Также стоит подготовить доказательства того, что изображение использовалось без вашего согласия.
