Получена досудебная претензия от клиента, которому оказывались бухгалтерские услуги. Клиент оплачивал услуги наличными для уклонения от налогов, затем как самозанятому. В августе 2024 года сотрудничество прекратилось по обоюдному согласию. Клиент заказал аудит, предоставил рекомендации аудитора, замечаний не было. Договор в письменной форме не заключался, обязанности и штрафы не оговаривались. Вопрос о возможности требования убытков.
Согласно статье 779 ГК РФ, при отсутствии письменного договора на оказание услуг сложно доказать условия сотрудничества, включая объём работ и порядок оплаты. Отсутствие чётко определённых обязанностей и штрафов делает претензии о взыскании убытков юридически неосновательными. Однако, клиент может попытаться взыскать убытки, ссылаясь на фактически оказанные услуги и их неоконченное выполнение. В соответствии со статьёй 393 ГК РФ, для взыскания убытков необходимо доказать наличие убытков, их размер и причинно-следственную связь между действиями исполнителя и наступившими убытками. Учитывая отсутствие договора, шансы на успешное взыскание убытков невелики, но не исключены.
Рекомендуется подготовить письменный ответ на досудебную претензию, указав на отсутствие заключённого договора и, как следствие, невозможность определения круга обязанностей и условий оплаты. Следует также отметить, что после прекращения сотрудничества и передачи всех документов и базы 1С, дальнейшие действия со стороны исполнителя были прекращены ввиду отсутствия оплаты. Рекомендуется предложить клиенту урегулировать вопрос мирным путём, например, через переговоры.
