Публичный запрос из Канцелярии
В материалах Публичного запроса из Канцелярии удалены персональные данные и конфиденциальные документы. Чтобы получить полный пакет документов, пожалуйста, воспользуйтесь услугой через Личный кабинет.
Моя квартира регулярно топится с крыши. Первый зафиксированный инцидент был в декабре 2024 года. На руках имеются два акта подтопления, написано заявление в управляющую компанию о проведении гарантийного ремонта.
Вопросы:
1. Управляющая компания не отказывается проводить ремонт, но при этом не называет конкретных сроков. На официальное обращение через госуслуги ответили, что ремонтные работы будут проведены в зимний период 2025-2026. Можно ли как-то повлиять на УК и обязать провести ремонт в кратчайшие сроки?
2. Из-за того, что ремонт кровли не был проведен в течение практически года квартира подтапливалась и на потолке кухни отошло покрытие (обои), при этом большими пластами отваливается штукатурка. Можно ли привлечь к ответственности УК за бездействие и фактически создание опасных условий проживания?
16.11.2025 00:02
16.11.2025 00:04
Квартира регулярно подвергается затоплению с крыши. На руках есть акты подтопления и заявление в управляющую компанию о проведении гарантийного ремонта. Управляющая компания не отказывается от ремонта, но не называет конкретных сроков. Ответ на обращение через госуслуги указывает на зимний период 2025-2026 года для проведения работ. В квартире из-за отсутствия ремонта уже имеются повреждения потолка.
Согласно статье 161 ЖК РФ, управляющая компания обязана обеспечивать надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома, включая кровлю. Зафиксированные акты подтопления подтверждают ненадлежащее исполнение УК своих обязанностей. Отсутствие конкретных сроков ремонта и ответ на обращение через госуслуги, указывающий на зимний период 2025-2026 года, могут быть расценены как нарушение прав собственника. Повреждения потолка (обои, штукатурка) свидетельствуют о создании опасных условий проживания, что также является нарушением со стороны УК.
Рекомендуется предпринять следующие шаги: 1) Составить претензию в адрес управляющей компании с требованием проведения ремонта в кратчайшие сроки и компенсации ущерба. 2) В случае игнорирования претензии или отказа в удовлетворении требований, обратиться в жилищную инспекцию с жалобой на бездействие УК. 3) Параллельно можно подать иск в суд с требованием обязать УК провести ремонт, компенсировать ущерб и возместить моральный вред.
