Исполнитель выполнял ремонтные работы в санузле по устной договорённости с заказчиком. После выполнения большей части работы заказчик прекратил сотрудничество, ссылаясь на мелкие недостатки, и отказывается полностью оплатить труд исполнителя. Исполнитель интересуется, какие действия можно предпринять в данной ситуации, учитывая отсутствие договора и расписки о получении аванса.
Согласно статье 702 ГК РФ, договор подряда на выполнение ремонтных работ должен быть заключён в письменной форме, если хотя бы одной из сторон является юридическое лицо, либо если сумма сделки превышает 10 000 рублей (ст. 161 ГК РФ). В данном случае договор не был заключён, что усложняет процесс доказывания условий сделки и факта выполнения работ. Однако наличие переписки в WhatsApp, фотографий выполненных работ и чеков может служить доказательством в суде. Согласно статье 711 ГК РФ, заказчик обязан оплатить выполненную работу в сроки и в порядке, которые указаны в договоре подряда. В случае устного договора и отказа заказчика от оплаты, исполнитель может обратиться в суд с иском о взыскании задолженности, используя имеющиеся доказательства.
Рекомендуется собрать все имеющиеся доказательства выполнения работ (переписка, фотографии, чеки) и обратиться к юристу для составления досудебной претензии заказчику. В случае отказа от добровольной оплаты, следует подать иск в суд о взыскании задолженности и возмещении убытков. Также стоит рассмотреть возможность мирного урегулирования спора через переговоры с заказчиком.
