Арендаторы квартиры регулярно оплачивали коммунальные услуги и передавали деньги хозяйке. Однако хозяйка внезапно потребовала доплаты за горячую воду за 6 месяцев, ссылаясь на недочёты в расчётах. Арендаторы не понимают, почему должны платить больше, ведь они вносили деньги вовремя.
Согласно статье 683 ГК РФ, договор найма жилого помещения должен чётко определять порядок оплаты коммунальных услуг и иных платежей. Если в договоре не было прописано, как именно должны рассчитываться платежи за горячую воду и кто несёт ответственность за возможные недочёты в расчётах, то ситуация может быть спорной. Необходимо проверить договор аренды и выяснить, какие обязательства по оплате коммунальных услуг лежат на арендаторах и хозяине. Если хозяйка не предоставила акты или расчёты, подтверждающие необходимость доплаты, арендаторам следует запросить эти документы. Возможно, имеет место ошибка в расчётах со стороны хозяйки.
Рекомендую сначала обратиться к хозяйке с просьбой предоставить детальный расчёт платежей за горячую воду и объяснить, на основании чего возникла дополнительная задолженность. Если хозяйка не сможет предоставить убедительных доказательств или откажется объяснять ситуацию, можно предложить составить новый акт сверки расчётов, где будут учтены все платежи арендаторов. В случае отказа или несогласия с расчётами, арендаторам следует обратиться в суд с иском о признании требований хозяйки необоснованными.
