Публичный запрос из Канцелярии

В материалах Публичного запроса из Канцелярии удалены персональные данные и конфиденциальные документы. Чтобы получить полный пакет документов, пожалуйста, воспользуйтесь услугой через Личный кабинет.

Проблема с затоплением соседей и заменой трубы

смотреть все публичные запросы
Добрый вечер. 28.10.2025 года при перекрытие крана горячий воды. лопнула труба выше крана. 30.10 к нам в дверь постучались ук с актом затопления соседей снизу.Акт отказались подписывать. Далее 9.11 соседи ниже этажом которых якобы мы затопили вызвали экспертизу , с которой я тоже не согласна,но присутствовала .11.11 я подала жалобу на ук, для замены трубы. Далее с ук приходили сотрудники осматривали трубы.После посещения ук нам наклеили на дверь- предписание. Где указали,что я должна открыть доступ к стояку,точнее к трубам, если до 8.12 я не осуществлю то они подают на меня в суд. В Ванной комнате сделать ремонт плитка.Подскажите пожалуйста как в данной ситуации правильно поступить?Открыть доступ к трубам? Но если из заменять ,то при судебном разбирательстве (экспертизе)у меня не будет доказательств ,что труба действительно была не пригодном состояние. А если не дам доступ к трубам то на меня поделки в суд,то через суд мне придет я пусть ук для замены труб .Помогите пожалуйста в данной ситуации
04.12.2025 00:45
04.12.2025 00:46
Житель столкнулся с проблемой после затопления соседей из-за лопнувшей трубы. УК составила акт, соседи провели экспертизу. Житель подал жалобу на УК с требованием заменить трубу. УК вынесла предписание об обеспечении доступа к стояку, угрожая судом в случае невыполнения. Житель обеспокоен, что при замене трубы будут утрачены доказательства её ненадлежащего состояния.
Согласно действующему законодательству РФ, управляющая компания обязана обеспечивать надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома, включая системы водоснабжения. В случае аварии, вызванной неисправностью общего имущества, УК несёт ответственность за причинённый ущерб. Однако, для проведения ремонтных работ, УК необходимо обеспечить доступ к соответствующим участкам трубопровода. Отказ в предоставлении доступа может привести к судебному разбирательству. Важно зафиксировать текущее состояние трубы и причинённый ущерб до начала ремонтных работ. Это можно сделать путём составления акта с участием независимых экспертов и свидетелей.
Рекомендуется предоставить доступ к трубам для проведения ремонтных работ, предварительно зафиксировав состояние трубы и причинённый ущерб. Для этого можно пригласить независимых экспертов для составления акта осмотра. Также следует сохранить копии всех документов, связанных с происшествием, включая акты, жалобы и предписания. В случае судебного разбирательства эти документы могут служить доказательством вашей позиции.
04.12.2025 00:46