Публичный запрос из Канцелярии
В материалах Публичного запроса из Канцелярии удалены персональные данные и конфиденциальные документы. Чтобы получить полный пакет документов, пожалуйста, воспользуйтесь услугой через Личный кабинет.
Долг за свет 6500 пришли и хотят отключить поставили пока красную пломбу на счётчике дали 3 дня найти деньги и оплатить весь долг как избежать отключения если нет возможности все оплатить оплатила пока 1500 но им надо всю сумму
14.12.2025 22:46
14.12.2025 22:50
Задолженность за электроэнергию составляет 6500 рублей. Поставщик услуг установил красную пломбу на счётчике и дал три дня на погашение долга. Клиентка оплатила 1500 рублей, но этого недостаточно, и она не может оплатить всю сумму сразу.
Согласно статье 546 ГК РФ и Правилам предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ №354), поставщик имеет право приостановить предоставление услуги при наличии задолженности. Однако, перед отключением должны быть соблюдены определённые процедуры, включая предварительное уведомление потребителя. Установка красной пломбы может быть одним из этапов этого процесса. Важно проверить, были ли все процедуры соблюдены, и рассмотреть возможность заключения соглашения о реструктуризации долга.
Рекомендую обратиться к поставщику услуг с официальным запросом о возможности рассрочки платежа или составления графика погашения задолженности. Также стоит уточнить, какие именно шаги были предприняты поставщиком и соответствуют ли они законодательству. Если отключение произойдёт без соблюдения всех процедур, можно будет обжаловать действия поставщика в суде или обратиться в Роспотребнадзор.
