Нападение на жену и отказ в приёме письменного заявления

Сегодня на мою жену напала женщина из соседнего двора. Отобрала у неё телефон в ходе конфликта и держала его у себя в кармане до приезда полиции. У жены был второй телефон, она позвонила по нему на 112 и вызвала меня из дома. При сотрудниках полиции, нападавшая выложила телефон жены на капот машины и сказала, что давайте миром разойдемся. Мы сказали, что нет, поедем в отделение писать заявление о преступлении. Приехали в отделение, ждали с женой минут 40. Затем вышла нападавшая и ушла, после этого оперуполномоченный позвал мою жену, меня с ней не пустил на допрос. Жена вышла через пол часа и сказала, что телефон ей отдали, но заявление письменно брать не стали, так как звонок в 112 уже является заявлением (так сказал оперуполномоченный). Якобы, он передаст участковому и тот будет разбираться. Вопрос: действительно ли звонок в 112 заменяет бумажное, написанное от руки заявление и не пытаются ли нас кинуть в данной ситуации, чтобы спустить всё с рук преступнице? Может, пока еще суток не прошло (а ситуация была вечером), утром пойти написать бумажное заявление? Потому что, мы с женой облазили интернет и не нашли информации о том, что звонок в 112 - это и есть заявление. Как быть, чтобы преступник не ушел от ответственности? Боимся, что это всё на тормозах спустят.