Ребёнок получил травму в платной игровой комнате в торговом центре. Родители пока не обращались в травмпункт, но планируют это сделать. Они не уверены, насколько серьёзно повреждение, и хотят понять, как произошла травма, так как ребёнок ещё не разговаривает и не может чётко объяснить, что случилось. Возникают вопросы к администрации игровой комнаты относительно безопасности условий и наличия игрушек, которые могли способствовать падению.
Согласно статье 1073 ГК РФ, ответственность за вред, причинённый ребёнком, несут его родители или опекуны, однако в случае, если вред причинён в результате ненадлежащего исполнения обязанностей по обеспечению безопасности в учреждении, оказывающем услуги, ответственность может быть возложена на это учреждение. В данном случае, если будет доказано, что травма ребёнка произошла из-за недостаточного контроля или небезопасных условий в платной игровой комнате, администрация может быть привлечена к ответственности. Необходимо зафиксировать факт травмы в медицинском учреждении и собрать доказательства, подтверждающие обстоятельства получения травмы, включая возможные видеозаписи с места происшествия.
Рекомендуется незамедлительно обратиться в травмпункт для получения медицинской помощи и оформления соответствующих медицинских документов. Затем следует запросить у администрации игровой комнаты видеозапись с места происшествия, чтобы зафиксировать обстоятельства получения травмы. Если администрация отказывается предоставить запись, можно составить претензию с требованием о предоставлении видеозаписи и компенсации вреда. В случае отказа или неудовлетворительного ответа, можно обратиться в суд с иском о возмещении вреда, причинённого здоровью ребёнка.
