Человек получил травму в магазине, но инцидент не был зафиксирован камерами наблюдения. Необходимо правильно восстановить картину происшествия с помощью свидетелей для успешного исхода дела в суде.
Согласно статье 1064 Гражданского кодекса РФ, вред, причинённый личности гражданина, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред. В данном случае, возможно, ответственность будет нести владелец магазина или управляющая компания, если будет доказано, что травма произошла из-за ненадлежащего состояния помещения или территории магазина. Свидетельские показания могут быть ключевым доказательством в суде, особенно если отсутствуют записи с камер наблюдения. Согласно статье 69 ГПК РФ, свидетельские показания являются допустимым доказательством. Важно, чтобы свидетели могли чётко описать обстоятельства происшествия, включая время, место и условия, при которых произошла травма.
Рекомендуется следующее: 1. Собрать контактные данные свидетелей (имена, телефоны, адреса). 2. Записать их показания о происшествии как можно скорее после инцидента, пока воспоминания свежи. 3. Подготовить письменные заявления от свидетелей, в которых они описывают, что видели. 4. Обратиться к юристу для консультации по сбору доказательств и подготовке иска в суд. 5. Сохранить все медицинские документы, подтверждающие полученную травму и расходы на лечение.