Публичный запрос из Канцелярии
В материалах Публичного запроса из Канцелярии удалены персональные данные и конфиденциальные документы. Чтобы получить полный пакет документов, пожалуйста, воспользуйтесь услугой через Личный кабинет.
Добрый день, наша компания ООО решила купить сварочный аппарат с китая у другой компании которая нам выставила КП, наша компания согласилась, привезли это оборудование , в целости, сохранности. После испытаний, не можем настроить оборудование чтобы выполняло наши требования, хотим вернуть этот аппарат обратно, возможно ли это? 7 дней с момента получения оборудования не прошло
19.01.2026 10:32
19.01.2026 10:34
Компания ООО приобрела сварочный аппарат из Китая, но после испытаний обнаружила, что оборудование не соответствует требованиям. Поскольку 7 дней с момента получения аппарата ещё не прошли, компания рассматривает возможность возврата товара.
Согласно статье 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», покупатель вправе отказаться от товара ненадлежащего качества в течение 15 дней с момента его передачи. В данном случае, поскольку 7 дней с момента получения оборудования ещё не прошли, у компании есть право на возврат товара. Однако важно учитывать условия договора купли-продажи и возможные требования к оформлению претензии.
Рекомендуется составить претензию о возврате товара ненадлежащего качества, указав причины возврата и требования по возврату денежных средств. Претензию следует направить продавцу с соблюдением сроков и порядка, предусмотренных договором и законодательством РФ.
