Публичный запрос из Канцелярии
В материалах Публичного запроса из Канцелярии удалены персональные данные и конфиденциальные документы. Чтобы получить полный пакет документов, пожалуйста, воспользуйтесь услугой через Личный кабинет.
Здравствуйте, у нас скважина, всегда хорошая вода была, но сосед сделал канализацию, кольца, я думаю, что неправильно за герметил потому что вода из скважины стала пахнуть канализацией. Все просьбы, откачать и посмотреть, он откланяет. Скажите, пожалуйста, что мне делать, куда обращаться
23.11.2025 12:50
23.11.2025 12:53
Автор обращения жалуется на ухудшение качества воды из скважины после того, как сосед сделал канализацию. Подозревает, что проблема в неправильной герметизации канализационных колец. Сосед отказывается принимать меры.
Согласно статье 10 Федерального закона № 74-ФЗ 'О защите прав потребителей', потребитель имеет право на безопасность товара (работы, услуги). В данном случае услуга по обеспечению качественной водой может быть нарушена из-за действий соседа. Также, согласно Водному кодексу РФ, пользователи водных объектов обязаны принимать меры по предупреждению загрязнения водных объектов. Необходимо провести экспертизу качества воды и выяснить, действительно ли проблема связана с действиями соседа. Если вина соседа будет доказана, можно требовать устранения нарушений и возмещения ущерба.
Рекомендую обратиться в Роспотребнадзор для проведения проверки качества воды из скважины. Также следует уведомить соседа о необходимости устранения проблемы и предложить совместно решить вопрос. Если сосед продолжает отказываться от сотрудничества, можно обратиться в суд с иском о принудительном устранении нарушений и возмещении ущерба.
