Заявитель поставил дом на кадастровый учёт для оформления залога банку, при этом дом не был достроен и в нём никто не жил. При попытке завести лицевой счёт на электроэнергию обнаружился долг в 30 000 рублей, хотя заявители не пользовались электричеством и не имели личного лицевого счёта. Необходимо доказать, что этот долг не принадлежит заявителям.
 Согласно статье 546 ГК РФ, потребитель обязан оплачивать фактически принятое количество энергии в соответствии с данными учёта энергии. Однако, в данном случае, заявители не проживали в доме и не пользовались электроэнергией, поэтому они не должны нести ответственность за этот долг. Необходимо обратиться к поставщику электроэнергии с претензией о перерасчёте и предоставить доказательства того, что заявители не пользовались электроэнергией в указанный период. Это может быть подтверждение факта непроживания в доме, а также доказательства того, что электроэнергией пользовались другие лица.
 Рекомендую обратиться к поставщику электроэнергии с письменной претензией, в которой изложить все обстоятельства дела и потребовать перерасчёта. В претензии следует указать, что заявители не проживали в доме и не пользовались электроэнергией, а также попросить предоставить детализацию показаний счётчика за указанный период. Также следует сохранить все документы, подтверждающие непроживание в доме и отсутствие использования электроэнергии.