Публичный запрос из Канцелярии
В материалах Публичного запроса из Канцелярии удалены персональные данные и конфиденциальные документы. Чтобы получить полный пакет документов, пожалуйста, воспользуйтесь услугой через Личный кабинет.
Здравствуйте, как поступить подписывали контракт сделали обращение оплатили, но платежное поручение от банка поступило через двух дней, срок подписки договора последний день
19.10.2025 05:22
19.10.2025 05:33
Клиент подписал контракт и сделал обращение об оплате в последний день срока, но платёжное поручение от банка поступило с задержкой на два дня.
В данной ситуации необходимо проанализировать условия контракта на предмет наличия сроков оплаты и последствий их нарушения. Если в контракте чётко указан срок оплаты, и он был пропущен, это может рассматриваться как нарушение обязательств. Однако, если можно доказать, что задержка произошла не по вине клиента, а из-за задержки банка в отправке платёжного поручения, это может быть основанием для освобождения от ответственности за просрочку платежа. Согласно статье 405 ГК РФ, должник не считается просрочившим, пока обязательство не может быть исполнено вследствие просрочки кредитора.
Рекомендуется незамедлительно уведомить контрагента о произошедшей ситуации и предоставить документы, подтверждающие факт оплаты и задержки со стороны банка. Следует предложить альтернативные варианты урегулирования ситуации, например, продление срока оплаты или составление акта о признании факта просрочки не по вине клиента. Также стоит обратиться к юристу для получения более точных рекомендаций, учитывая конкретные условия контракта и законодательство.