Публичный запрос из Канцелярии
В материалах Публичного запроса из Канцелярии удалены персональные данные и конфиденциальные документы. Чтобы получить полный пакет документов, пожалуйста, воспользуйтесь услугой через Личный кабинет.
Здравствуйте, у нас сложилась такая ситуация, мы перевели деньги через сбп по номеру телефлна в банк псб, ну допустили ошибку в номере телефона, связались с человеком, он не идет на контакт, деньги возвращаться самостоятельно он не желает, кормит обещаниями что сходит и в дальнейшем якоюы схожил в банк и написал заявление, что ему на карту поступил перевод с неизвестной ему карты и просит разобраться что за деньги, звонили в банк говорят что ни каких заявлений не поступало, что делать в такой ситуации?
09.01.2026 05:15
09.01.2026 05:20
Переведены деньги через СБП по номеру телефона в банк ПСБ, но допущена ошибка в номере. Получатель не идёт на контакт и не возвращает деньги. Банк сообщает, что заявлений от получателя не поступало.
В данной ситуации имеет место ошибочный перевод денежных средств через систему быстрых платежей (СБП). Согласно статье 307 ГК РФ, возврат неосновательного обогащения является обязательным. Однако, для возврата средств необходимо взаимодействие с получателем перевода или обращение в его банк. Поскольку получатель не идёт на контакт, следует рассмотреть возможность обращения в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения.
Рекомендую обратиться в банк, через который был совершён перевод, с заявлением о возврате средств в связи с ошибочным переводом. Если банк не сможет решить вопрос, следует подготовить исковое заявление в суд о взыскании неосновательного обогащения с получателя перевода. Также можно попробовать связаться с банком получателя и сообщить о ситуации, возможно, они смогут оказать содействие в возврате средств.