Возврат средств за абонемент

Клиентка оплатила абонемент на массаж, посетила только два сеанса и теперь хочет вернуть деньги. Она интересуется, будет ли при возврате учитываться сумма НДС 13%.

Согласно статье 26 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», при возврате товара или услуги ненадлежащего качества уплаченная сумма НДС возвращается покупателю. Однако в случае добровольного возврата средств по инициативе покупателя возврат НДС не предусмотрен. Для решения вопроса о возврате денежных средств за неиспользованные сеансы массажа необходимо обратиться к условиям договора, заключённого между клиентом и салоном. Если в договоре не прописаны условия возврата средств, то возврат осуществляется в соответствии с законодательством РФ.

Рекомендую обратиться в салон, где был приобретён абонемент, и уточнить условия возврата средств. Если салон отказывается возвращать деньги или предлагает невыгодные условия, можно обратиться в Роспотребнадзор или суд для защиты своих прав как потребителя.