Отзыв об Общество с ограниченной ответ-ственностью «ПИК-Комфорт»

Давно уже начали обращать внимание, что деревянный настил во дворе требует ремонта, у самих все руки не доходили оставить заявку, ук тоже почему-то не замечала проблемы, а вот когда две доски заметно надломились, пришлось все-таки идти в офис. Решили, что данную заявку лучше оставить лично, чтобы наверняка донести суть проблемы. В офисе нас приняли достаточно вежливо, заполнили заявку. По срокам ответили достаточно размыто. По прошествии трех недель доски как были сломанные, так и оставались такими. Дальше мы звонили в колл-центр, ответ был, что заявка в работе и больше ничего. На каком этапе, сколько еще ждать, никакой конкретики. Подождали еще неделю и пошли еще раз в офис. Ну серьезно, дети бегают, люди ходят, кто-то может споткнуться и получить травму, это же все не шутки. Видимо данный поход возымел какое-то действие, потому что на следующий день мы видели, как сотрудники ук осматривают это место, измеряют. К работе они приступили через несколько дней, но к счастью сделали все за один раз и вроде бы хорошо. Конечно же, ук должна за всем этим следить и решать все своевременно, а не после наших бесконечных звонков и походов.

Источник отзыва: https://otzovik.com/review_17508940.html