Отзыв об Общество с ограниченной ответ-ственностью «ПИК-Комфорт»

Давно уже обращалась в управляющую компанию, а тут надоело смотреть на облупившуюся краску на двери при выходе на паркинг, поэтому решила оставить заявку. Проблема эта скорее эстетического характера, потому что осыпавшаяся штукатурка портила внешний вид двери, не нарушая при этом ее функциональности, соответственно заявка не носила срочный характер. Но я никак не думала, что исполнять ее будут так долго! Заявку оставила в приложении, и в нем же следила за статусом, который две недели не менялся, пришлось даже позвонить в колл-центр, чтобы уточнить правильно ли я все сделала. Все было правильно, просто, как оказалось до нее не доходила очередь. Потом две недели она висела в статусе в работе, но действий со стороны ук при этом никаких не было, поэтому я еще раз позвонила в колл-центр. Выяснилось, что сейчас наберется несколько подобных заявок по дому и все будет сделано. Странный, конечно, подход. Откосы привели в порядок через полтора месяца, как я оставила заявку. Да, вопрос не критичный и не аварийный, но затянуть его на полтора месяца тоже немного перебор...

Источник отзыва: https://otzovik.com/review_17457776.html