Отзыв об СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ ЗАСТРОЙЩИК ЛИДЕР

В октябре 2020 года я купила квартиру в АП Квартале "Сколковский". Квартиру брала готовую, с отделкой от застройщика. Цена квартиры с отделкой была дороже на 1 млн. рублей. Я ожидала получить ремонт пригодный для комфортного проживания за такие не малые деньги.При получении ключей был составлен Акт первичного осмотра в котором было указано 22 замечания к отделке квартиры. Конечно Застройщик сказал, что все замечания устраним в течении 45 дней у нас ТИПА регламент. Устранять замечания должна была компания ДСК, которая находится на прямом подряде у ФСК. Прораб от ДСК (Михаил Соломонович) просто откровенно сразу сказал, что отделка полная ерунда и устранять я это все не буду и не хочу и материалов у меня нет, надо было брать Вайт бокс и все было б хорошо (какое его дело -не пойму). Замечания были не высосанные из пальца, а реально которые препятствуют комфортному проживанию в квартире (жилой комплекс ТИПА комфорт класса). Например трещины на откосах окон ( а у меня их 5), или мокрая стена на балконе или дыра в натяжном потолке в ванной, плитка вся положена не ровно, а затирка просто высыпалась и еще 19 подобных. В общем прошло 45 дней и мне устранили только несколько (переклеили обои, которые они же и испортили, поменяли начальники на дверях и то не в полном объеме) замечания из 22. И дальше делать ничего не хотят. Звоню главному прорабу от ДСК (Козловскому) от говорит да я разберусь и ничего не делает. Звонила в Отдел сопровождения клиентов, тоже не реагируют, как зомби какая то тетка говорит что рассмотрим в соответствии с регламентом в течении 30 дней. А 45 дней которые вы "просрали" по регламенту и ничего не сделали это как???В общем считаю ГК "ФСК" не добросовестной компанией, сотрудники компании с вами добры и любезны ровно до того момента когда к ним на счет не упадут деньги, потом никакого содействия в решении вопросов не оказывают. По всем телефонам говорят четко заученные фразы видимо "по регламенту". Если у кого то была такая же проблема, прошу поделиться опытом. Претензионное письмо напишу и заявления тоже написала, чтоб устранили все замечания, но сомневаюсь, что это поможет.

Источник отзыва: https://otzovik.com/review_11122833.html