Отзыв об Общество с ограниченной ответ-ственностью «ПИК-Комфорт»

Недавно, когда дети гуляли на площадке, мы заметили, что у одной из лесенок на детском городке сломана доска, получился приличный такой зазор и туда легко могла провалится детская нога. Мы с одной из мам, решили сразу оставить заявку по данной проблеме, иначе потом точно забыли бы. Но не тут-то было. Сначала попробовали оформить заявку через мобильное приложение УК, но после заполнения всех полей система выдала ошибку отправки, мы даже не смогли прикрепить фото. Повторная попытка через час тоже ни к чему не привела. На следующий день я позвонила на горячую линию, как оказалось, туда тоже, чтобы дозвониться надо потратить кучу времени, а они взяли и посоветовали попробовать сайт или приложение, потому что у них какая-то проблема с программой. Видимо произошел какой-то общий сбой во всей УК. Заявку мы смогли оставить только через неделю, получилось это сделать через приложение. Но стоит отметить, что после всех этих проблем с оформлением заявки, исполнили ее достаточно быстро, за что им спасибо!

Источник отзыва: https://otzovik.com/review_17464661.html