Ровно две недели назад мы заметили, что в лифте кнопка подъёма на наш восьмой этаж стала западать, приходилось нажимать на нее с особым усилием, иногда по несколько раз. Вроде мелочь, но когда нажимать стало сложней, это стало раздражать. Позвонили на горячую линию, в к счастью, с этим сложностей не возникло и оставили там заявку, оператор сказал, что проблема будет решена в течении нескольких дней. Но за неделю ничего не поменялось, кнопка работала всё хуже. Позвонили в ук еще раз, девушка ответила, что да-да вот-вот со дня на день все будет отремонтировано, в этот момент показалось, что это она говорила, чтобы от нее уже отстали. Но в итоге на следующий день кнопка перестала нажиматься совсем. Вот эта вот бесячая история, когда стоишь с сумками, пытаешься вызвать лифт, а он просто не едет! В этот момент терпение лопнуло. Этот звонок на горячую линию не был вежливым, он просто больше не оставлял им возможности тянуть с заявкой. Оператор к слову, выслушала спокойно и вежливо, за что отдельное спасибо. И вот что удивительно в этот же день, после моего звонка кнопка была отремонтирована!
Источник отзыва: https://otzovik.com/review_17719901.html